- Jak zamawiać produkty ?

Najlepszą i najszybszą metodą zamówienia jest wysłanie na adres biuro@symulatory.com zapytania ofertowego z podaniem : wykazu produktów, miejsca przeznaczenia (kraj), preferowanego sposobu odbioru produktów (wysyłka poprzez pocztę, firmę kurierską, odbiór osobisty) oraz ewentualnych potrzeb odnoście konkretnych wymiarów.

W odpowiedzi wyślemy aktualny kosztorys z uwzględnieniem ewentualnych kosztów transportu oraz przewidywany czas oczekiwania na realizację zamówienia .

- Ile trwa realizacja zamówienia ?

Przeciętny czas oczekiwania na realizację zamówienia (data wysyłki lub termin odbioru osobistego) wynosi ok.. 2 tygodni od dnia potwierdzenia zapłaty . W przypadkach szczególnych kiedy liczba złożonych zamówień będzie większa termin ten może wyjątkowo zostać przedłużony, lecz informacja taka zostanie zawarta z odpowiedzi na zapytanie ofertowe.
Niektóre produkty, zwłaszcza te które wykonywane są bez specjalnych wymagań odnośnie wymiarów , mogą zostać wykonane i wysłane w szybszym terminie.
Czas dostarczenia przesyłki jest zależny od kraju przeznaczenia i wybranego sposobu wysyłki.
Dla przesyłek pocztowych typu PRIORITET, średni czas wysyłki do większości krajów europejskich wynosi 5-7 dni.

- W jaki sposób płacić za zamówione produkty ?

Aktualnie jedynym sposobem zapłaty jest przelew bankowy. Po przyjęciu wpłaty na konto wysyłamy potwierdzenie przyjęcia pieniędzy, oraz potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

- Czy można zamówić panele w określonych wymiarach ?

Tak, jeśli zmiana wymiarów dotyczy rozmiarów określonych otworów oraz ich wzajemnego rozmieszczenia. Głównie chodzi o wymiary i rozstaw otworów pod monitory w CENTRAL PANEL, gdyż są one zależne od wymiarów stosowanych monitorów.
Wymiary zewnętrzne poszczególnych paneli, oraz całych modułów nie mogą zostać zmienione ze względów konieczności zachowania zgodności z innymi elementami kabiny.

- Od czego zacząć budowę symulatora ?

Jest to zasadniczo indywidualny wybór każdego klienta. Jeśli jednak chodzi o kolejność kompletowania poszczególnych modułów obudowy kabiny, to zasadniczo najlepiej jest zacząć od 737NG_CP (lub 737NG_CP2/3), gdyż wszystkie inne moduły są bezpośrednio lub pośrednio montowane do tego właśnie modułu. W przypadku kiedy istnieje potrzeba stosowania podstawy, to oczywiście ten element powinien być pierwszy.

- Czy jeśli dzisiaj zamówię na przykład 737NG_CP , to czy po zakupie następnych modułów po pewnym czasie nie będę miał problemów z połączeniem. Czy będą one do siebie pasowały ?

Rysunki konstrukcyjne poszczególnych zamawianych elementów są archiwizowane razem z numerem zamówienia i nawet jeśli w międzyczasie nastąpią jakieś zasadnicze zmiany konstrukcyjne określonych elementów to przy zamawianiu kolejnych modułów ich wymiary są porównywane i w razie potrzeby dostosowywane do tego, co było zakupione poprzednio. Nie ma więc ryzyka, że coś nie będzie pasowało.